一、引言

我们非常重视用户的隐私保护。本隐私政策旨在向您说明我们如何收集、使用、披露、保护和管理您在使用我们在线教育网站(以下简称 “本网站”)过程中涉及的个人信息。请在使用本网站前仔细阅读本隐私政策。如果您不同意本隐私政策的任何内容,请勿使用本网站。

二、我们收集的信息

  1. 注册信息
    当您注册本网站账户时,我们可能会收集您的姓名、电子邮件地址、电话号码、用户名和密码等信息。这些信息用于创建和管理您的账户,以便您能够登录并使用我们的教育服务。
  2. 课程相关信息
    在您浏览、购买或参与课程的过程中,我们可能收集课程选择、学习进度、考试成绩、作业提交等与您学习活动相关的信息。这有助于我们为您提供个性化的学习体验和评估您的学习效果。
  3. 支付信息
    如果您在本网站进行付费课程购买,我们会收集支付相关的信息,如信用卡信息、支付平台账户信息等,但请注意,我们仅通过安全的第三方支付服务提供商处理支付,不会直接存储您的完整支付信息。
  4. 设备和使用信息
    我们可能收集您访问本网站所使用的设备信息,包括设备类型、操作系统、浏览器类型、IP 地址等,以及您在网站上的浏览行为,例如访问的页面、停留时间等。这有助于我们改进网站性能、优化用户体验和确保网站安全。

三、我们如何使用收集的信息

  1. 提供教育服务
    利用您的注册信息和课程相关信息为您提供个性化的学习路径规划、课程推荐和学习支持,确保您能够顺利地学习所选课程。
  2. 改进服务质量
    通过分析您的使用信息和反馈,我们可以改进网站功能、课程内容和教学方法,以提高整体教育质量和用户满意度。
  3. 沟通与通知
    使用您的注册联系方式向您发送课程更新、学习提醒、重要通知等信息,确保您及时了解与您学习相关的事宜。
  4. 安全保障
    运用设备和使用信息来监测和预防欺诈、未经授权的访问等安全威胁,保护您的个人信息和账户安全。

四、信息共享与披露

  1. 第三方服务提供商
    我们可能会与为我们提供服务的第三方合作伙伴共享您的部分信息,例如支付处理公司、技术支持公司、营销合作伙伴等。这些第三方仅在为我们履行服务所必需的范围内使用您的信息,并受到严格的保密协议约束。
  2. 法律要求
    在遵守法律法规的前提下,如果我们收到合法的政府请求、法院命令或其他法律程序要求,我们可能会披露您的信息。我们也会在合理必要的情况下披露信息以保护我们的权利、安全、用户或公众的安全。

五、Cookie 和类似技术的使用

本网站可能使用 Cookie、网络信标和其他类似技术。这些技术帮助我们记住您的登录状态、偏好设置,分析网站流量和使用模式,以便我们改进和优化网站性能。您可以在浏览器设置中选择接受或拒绝 Cookie,但请注意,拒绝某些 Cookie 可能会影响您正常使用本网站的部分功能。

六、数据安全

我们采取合理的安全措施来保护您的个人信息,包括但不限于使用加密技术、访问控制、安全审计等。然而,由于互联网的固有性质,我们不能保证信息的绝对安全。如果发生数据安全事件,我们将采取适当的措施进行应对,并在必要时通知受影响的用户。

七、您的权利

  1. 访问和更新信息
    您有权访问、更新或更正您的个人信息。您可以通过登录您的账户并使用相应的账户管理功能来实现这一点。
  2. 删除信息
    在某些情况下,您可以请求我们删除您的个人信息。请注意,我们可能需要根据法律要求或合法的业务目的保留部分信息。
  3. 反对和限制处理
    您有权反对我们对您信息的某些处理活动,或要求我们限制处理您的信息。我们将根据适用法律对您的请求进行评估和处理。

八、隐私政策的变更

我们可能会不时更新本隐私政策,以反映我们业务实践、法律法规或技术的变化。我们会在网站上发布更新后的隐私政策,并在适当的时候通知用户。请您定期查看本隐私政策以确保您了解最新的隐私保护措施。

九、联系我们

如果您对本隐私政策或我们的隐私实践有任何疑问、意见或建议,请与我们联系。我们将尽力回答您的问题并解决您的担忧。